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6月22日消息,抖音电商日前公告称,平台近期排查发现,部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为,包括但不限于:商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品(如买A收B)、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符(比例超50%),导致消费者权益受损,同时扰乱了平台正常的经营秩序。平台针对此类违规行为进行了专项整治,对违规商家处以了扣除严重违规积分2分、停业整顿、店铺清退等处罚措施。自5月以来共计处罚商家793家,其中扣除严重违规积分2分588家,停业整顿175家,店铺清退30家。
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